VADEMECUM dr n. ekon. Magdalena Szumska - Skuteczna Komunikacja
Opis produktu
Kilka słów o Autorce
Dr n. ekon. Magdalena Szumska - od 2001 r. współzarządza jednostkami medycznymi. Badawczo i wdrożeniowo interesuje się problematyką zarządzania i marketingu oraz relacjami w usługach medycznych.
Absolwent Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu na Wydziale Zarządzania oraz Institut de Gestion de Rennes IGR-IAE, Université de Rennes we Francji; doktoryzowała się w 2004 r. Dodatkowo, jej kariera związana jest z prestiżowym dwumiesięcznikiem „Medical Maestro Magazine”, którego jest pomysłodawcą, współtwórcą i Redaktorem Naczelnym.
Magdalena Szumska to autorka kilkudziesięciu publikacji, w tym książek i podręczników dla lekarzy i personelu średniego, a także kadry zarządzającej placówkami medycznymi. Wprowadziła pojęcie trudnego pacjenta w medycynie.
Ekspert w zakresie zarządzania jednostkami medycznymi i specjalista ds. przedsięwzięć oraz relacji z klientami. W praktyce wykorzystuje wiedzę interdyscyplinarną z obszaru zarządzania, marketingu, psychologii, ekonomii i neurologii.
Magdalena Szumska jest cenionym wykładowcą-mówcą i konsultantem.
VI - Skuteczna Komunikacja. Pacjent i zespoły medyczne
„Skuteczna komunikacja. Pacjent i zespoły medyczne” to podręcznik przeznaczony dla wszystkich pracowników placówek medycznych, opracowany na podstawie pracy naukowej i wdrożeniowej dwóch autorów, dr n. ekon. Magdaleny Szumskiej i prof. zw. dr. hab. Henryka Mruka, związanych z rynkiem medycznym od wielu lat.
Książka porusza ważny temat komunikacji w medycynie. Komunikowanie się z pacjentami, z otoczeniem czy też wewnątrz placówek medycznych wiąże się z doskonaleniem umiejętności związanych ze skutecznym porozumiewaniem się.
Podręcznik zawiera opisy prawdziwych zdarzeń, które bardzo dobrze ilustrują materiał. Całość zawiera również wskazówki i porady, które można zastosować w codziennej praktyce.